而余姚泗门法庭每年有近千件其他案子要处理，但包括庭长在内只有3名有主审资格，这意味着每位手里可能一下子要增加上千起案子。而这3000起案件，相当于一个地市级中级法院一年审理的案件数。
今年1月起，自来水公司连续起诉18位用户讨要水费，案子涉及当地4个村的9个片区。自来水公司还表示，被拖欠的水费有310多万元，他们要打3000多场官司将用户一一告上法庭。
水费的拖欠最早要从2008年算起，少的有几百元，多的加上滞纳金达上万元。而根据双方的供水合同，自来水公司给用户供水，用户应按时缴纳水费，每两个月支付水费一次。逾期支付水费的，按每日千分之五计算滞纳金。
比如用户黄某从2008年抄表开始，只交了62元的水费，其余水费都没付。截至2011年7月抄表，黄某累计欠费3214元，滞纳金也超过了水费的数额。自来水公司起诉要求黄某支付拖欠的水费和滞纳金总计6428元。
不过，审理案子时发现，用户拖欠水费的原因是多方面：有的是村民对水网不理解，因为他们以前喝的是井水，现在改用自来水，村民接受有一个过程；有的用户房屋出租给很多人，向租户收了水费后又不向自来水公司交费，将水费，还一直在领水费补贴。
法庭讨论后分析认为，用水问题关系到民生，催缴水费是一项持续性的工作，不可能通过阶段性的诉讼从根本上解决问题，处理不好可能会适得其反，甚至引发群体性事件。
泗门法庭于是以余姚法院的名义向自来水公司发出司法，自来水公司采取更为妥当的方式，通过村、镇干部多方面的协调进行解决或者自行和解的方式处理，从源头上化解矛盾。
到昨天为止，自来水公司和18名被告基本达成调解协议，自来水公司还撤回了对其他供水用户的起诉。自来水公司表示，今后在提高服务质量的同时，将寻求和采取更为妥善方式来处理自来水欠费问题的方法。
据了解，早在2010年，泗门就被确定为宁波市首批卫星城镇，泗门法庭案件受理范围包括泗门、小曹娥、临山和黄家埠四镇，辖区面积183平方公里，人口达到19.5万。
作为首批“省级五好法庭”，泗门法庭能动司法，完善提前介入机制，并强化调解完善诉调衔接机制，2010年以来该庭受理的涉企纠纷调解率在65%以上。
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