日前,古北水镇旅游旗舰店、乌镇旅游旗舰店先后在去哪儿网上线,并在国庆长假期间帮助景区实现了各类旅游产品预订量的大幅增长,乌镇景区、酒店预定量较去年同期增长2倍,古北水镇各类旅游产品预定量增速也远超平均水平。
一直以来,旅游目的地景区通过旅行社、OTA平台等渠道进行推介、销售旅游产品。如何直接触达游客,并将最新、最全的旅游产品服务信息展示给游客成为许多目的地景区近年来发展的重要。据了解,古北水镇旅游旗舰店、乌镇旅游旗舰店作为景区直营的商铺,在为游客提供实时掌握景区活动信息,实现智慧观光导览,享受独家旅游产品的同时,帮助景区打造“第二官网”,实现直接触达游客。
据去哪儿网数据显示,在刚过去的十一长假,古北水镇景区门票预定量较去年同期增长19%,酒店预定量较去年同期增长28%,远超景区门票、酒店预定量的平均速度,旗舰店独家推出的古北水镇双人豪华套餐成为热度最高的旅游产品。
而作为浙江最具特色的古镇景区之一,今年国庆假期乌镇各类旅游产品预订量都实现了大幅增长。据去哪儿网数据显示,十一长假期间乌镇景区门票预订量保障209%,酒店预定量213%,乌镇旅游旗舰店浏览量突破百万人次。
作为国内领先的在线旅游服务平台,去哪儿网敏锐注意到,随着AI与大数据的发展,为游客提供更精细的场景化服务已经成为旅游业发展的新趋势。此次上线的古北水镇旅游旗舰店、乌镇旅游旗舰店是热门景区+OTA平台这一新模式全新尝试,通过“内容+服务+交易”的模式构建一站式目的地体验馆;在为游客提供在线专属旅游产品、导游、导览等优质产品与服务,与此同时帮助古北水镇、乌镇打造专业级的旅游大数据运行分析平台,精准对接目标客户,大力提高旅游体验度,最终实现开发目的地景区、整理旅游资源、开拓旅游市场、推动景区综合消费升级的目标。
未来,去哪儿网还为古北水镇、乌镇景区提供全面技术支持,进行推介、大数据展示和分析,搭建起以景区目的地为核心,整合周边旅游资源,结合景区门票、主题乐园、酒店客栈、餐饮美食等,构建一站式目的地体验馆。与此同时,去哪儿网还将为景区的智能化运营带来数据支持,通过景区内各景点各产品热度、销售走势等数据的深度挖掘、解读,帮助景区从销售、流量等方面分析销售策略的表现,提供经营。
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