日前，由余姚市劳动竞赛委员会、市文明办、市总工会、团市委、市旅游局共同主办、以“文明旅游我先行”为主题的
市余姚市导游（员）大赛举行，本次大赛分综合知识测试、“情景再现”比赛、职业风采、景点、才艺展示
个环节进行，全面考查导游的综合素质，好中选优，评选出“余姚市操作技能标兵”和“余姚市文明导游”，推荐参加宁波市级的比赛。这是余姚开展“文明旅游·从我做起”主题活动的其中一项活动。
为全面提升旅业服务质量、市民文明旅游，早在年初，余姚市旅游局根据宁波市文明旅游联席会议办公室印发的《2015年宁波市文明旅游活动工作方案》总体要求，结合余姚旅业实际,启动了“文明旅游·从我做起”的主题活动，活动集中在以下几方面开展：开展诚信旅游活动。市旅游局建立旅行社、宾馆饭店不诚信经营信用信息记度，并把记录纳入全市征集系统，与相关部门探索建立游客不文明行为档案，在游客中开展“珍爱信誉·文明旅游”活动，在旅游企业中开展“诚信经营·优质服务”活动，推动旅游者文明出游，旅游企业诚实守信，从业人员服务至诚，提升全市旅游软。
开展文明旅游宣传活动。旅游咨询中心、星级饭店、旅行社、景区应充分利用户外广告宣传牌、电子显示屏等载体大力刊播文明旅游公益广告，放置文明旅游小，或《中国出国（境）旅游文明行为指南》、《中国公内旅游文明行为公约》等宣传海报，在旅游触摸屏首页上刊播文明旅游提示内容；旅游咨询服务中心和3景区游客中心要建立固定的文明旅游宣传点，陈好刘海峰结婚照共同营造文明旅游大。
开展文明旅游志愿服务活动。各景区（点）、旅游咨询服务中心要按照“六个一”的要求完善管理，建立学雷锋志愿服务岗（台），并在显著标示景区（点）志愿服务的联系方式，为游客提供问询等便民服务。充分发挥旅业志愿服务总队的作用，在春节、五一、十一等重要节日，组织志愿服务人员在景区出入口发放文明旅游宣传资料，清理卫生，游客爱护自然、遵守公共秩序、体现良好素质。
开展旅业文明创评活动。市旅游局制定相应教育引导措施，组织开展“最美游客”、“十佳最美导游”评选活动。积极组织旅游企业开展争创文明单位活动，积极争创旅业全国文明旅游先进单位。以“诚信、整洁、节俭、周到”为重点，深入推进星级饭店和农家乐的文明餐桌行动。加大对先进典型宣传力度，保持文明旅游宣传常态化。
开展不文明行为活动。市旅游局将在相关和旅游网站上建立不文明旅为和旅游企业台，联合余姚市文明办开展“旅游不文明行为随手拍”活动，对一些典型进行、剖析，并及时跟进处罚措施和处理结果的报道，形成和警示作用。引导市民增强文明旅游意识，形人遵守社会公德，营造文明旅游的浓厚氛围。(余姚日报 通讯员戚烨）
本文由 325游戏（m.325games.com）整理发布